DORLİON OTEL KONAKLAMA VE REZERVASYON KOŞULLARI

Rezervasyon

Online rezervasyonlar, Dorlion Otel internet sitesi üzerinden gerçekleştirilebilir.

Rezervasyonun tamamlanabilmesi için istenen bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak verilmesi gerekir.

Rezervasyonun kesinleşmesi, ödeme gerektiren rezervasyonlarda ödemenin başarıyla tamamlanmasına ve sistem tarafından rezervasyon onayının oluşturulmasına bağlıdır.

Check-in

Check-in işlemi [12:00] itibarıyla yapılabilir.

Konaklama sırasında kimlik ibrazı ve mevzuat kapsamında gerekli bilgilerin verilmesi zorunludur.

Check-out

Check-out saati [SAAT] olarak uygulanmaktadır.

Geç çıkış talepleri otelin müsaitliğine bağlıdır ve ek ücret uygulanabilir.

Çocuk Konaklaması

Çocukların konaklama koşulları seçilen oda ve fiyat tipine göre değişebilir.

Rezervasyon sırasında belirtilen kişi sayısı ve oda kapasitesine uyulması gerekir.

Oda Kapasitesi

Her oda tipinin belirlenmiş bir maksimum kişi kapasitesi bulunmaktadır.

Rezervasyon sırasında seçilen kişi sayısı ile odaya giriş yapan kişi sayısının uyumlu olması gerekir.

Özel Talepler

Erken giriş, geç çıkış, yatak tercihi ve benzeri özel talepler rezervasyon sırasında iletilebilir.

Özel talepler otelin müsaitliğine bağlı olup tek başına garanti edilmiş hizmet anlamına gelmez.

Rezervasyon İptali

İptal koşulları seçilen fiyat ve rezervasyon tipine göre değişebilir.

Rezervasyon sırasında gösterilen iptal ve iade koşulları geçerlidir.

İadesiz Fiyatlar

İadesiz olarak belirtilen rezervasyonlarda, ödeme öncesinde tüketiciye bildirilen özel koşullar uygulanır.

Fiyatlar

Sitede gösterilen fiyatlar rezervasyon sırasında açıkça belirtilir.

Vergiler ve dahil olan hizmetler ödeme öncesinde tüketiciye gösterilir.

Rezervasyon Bilgileri

Rezervasyonun tamamlanmasının ardından rezervasyon bilgileri tüketicinin bildirmiş olduğu e-posta adresine veya sistemde belirtilen iletişim kanalına gönderilebilir.

Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler

Otel, yürürlükteki mevzuat kapsamında konaklayan kişilere ilişkin gerekli kayıtları tutabilir ve yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bildirimleri gerçekleştirebilir